POLITICAS DE USO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO

IDENTIFICACION DE LAS POLITICAS DE USO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO EN UNA ORGANIZACIÓN

v  Asignación De Bienes Informáticos De Cómputo

Los clientes pueden usar los equipos de cómputo como un usuario estándar y no contaran con los permisos de administrador para realizar cambios en configuraciones de estos.

v  Seguridad Física Del Sitio

ü  Control de Accesos

Los usuarios no tendrán acceso a páginas que tengan algún virus o que puedan afectar de algún modo el equipo.

ü  Instalaciones Eléctricas

Los equipos se instalarán en lugares adecuados, lejos de polvo y tráfico de personas, los equipos se instalarán en lugares adecuados.

Las instalaciones eléctricas y de comunicaciones, estarán de preferencia fija o en su defecto resguardadas del paso de personas o máquinas y libres de cualquier interferencia eléctrica o magnética o de limpieza que no sea especializada.

v  Mantenimiento Correctivo Y Preventivo

ü  Mantenimiento preventivo:

Se le dará el Mantenimiento preventivo, el cual consiste en una limpieza total de todos los componentes del equipo por ejemplo: CPU, ratón, teclado, etc.; así como mantenerlo libre de agentes contaminantes tales como líquido, polvo, etc. el cual se realizara cada 6 meses o según sea el caso del equipo.

ü  Mantenimiento Correctivo:

En cuanto al mantenimiento preventivo más la reparación o instalación de hardware nuevo.

También el respaldo de datos en disco compacto o en DVD para evitar la perdida de datos en caso de algún fallo en los equipos.

De ser necesario reemplazar un mouse, teclado, fuente de poder, parlantes, tarjeta de memoria en el último de los casos se deba realizar una pequeña soldadura estamos hablando de mantenimiento correctivo de hardware.

Restauración del sistema, esto se puede aplicar debido a que existen ciertos programas que al ser instalados pueden generar conflictos con otros programas debido en mucha de las ocasiones a la sustitución de ciertas librerías que son requeridas para su normal funcionamiento.

v  Normatividad De Red Lan:

ü  MANEJO DEL EQUIPO

El usuario no debe desarmar el equipo ni abrir las cubiertas que lo protegen.

No obstruir las rejillas de ventilación del equipo, ya que puede causar recalentamiento y daño al equipo.

Mantener limpia y ordenada el área donde se encuentra ubicado el equipo.

v  Identificación De Las Políticas Aplicables Al Software De Una Organización.

ü  Adquisición De programas:

Comprar los paquetes y las licencias de software.

ü  Licencia De Software:

Una licencia de software es un contrato entre el dueño del ciber-café y dichas licencia implica que el usuario no reinstale el programa en equipos distintos al que se instaló originalmente.

ü  Instalación Y/O Actualización De Programas De Cómputo

El dueño del ciber-café que haya adquirido un programa de software bajo un convenio de licencia posiblemente desee actualizarlo en algún momento. Una actualización de software generalmente incluye funciones nuevas y mejoradas para simplificar las tareas que realiza su computadora.

ü  Respaldo De Información

El ciber-café no se hace responsable de la perdida de información de usuarios ya que cada usuario debe hacer un respaldo de su información ya que al reiniciar su equipo se perderá cualquier información guardada en el equipo.

v  POLÍTICAS APLICABLES A LOS SERVICIOS DE INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO.

ü  Acceso a internet

Todos los equipos del ciber-café tienen acceso a internet.

Existe una política restringida por cierto tipo de páginas para navegar debido a que pueden ser peligrosas para el equipo de computo y se puede contagiar de algún virus.

ü  Registró De Usuarios.

Las solicitudes deberán contener los datos siguientes:

Nombre completo del usuario

Dirección a la que está adscrito

Cargo

Justificación avalada por el director del área.

Una vez recibida la solicitud se procederá a su revisión y autorización por parte del Director de Sistemas e Informática. La aprobación, o en su caso, la negación del servicio, serán notificados al responsable, incluyendo en su caso las causas por las cuales se rechazó la solicitud.

ü  Bitácoras De Acceso A Los Buzones De Correo:

Una bitácora es, en una publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones.

Su organización es cronológica, lo que facilita la revisión de los contenidos anotados.

El usuario no puede utilizar el Servicio para enviar mensajes de correo electrónicos comerciales no solicitados ("spam").

Además se prohíbe forjar, alterar o quitar encabezamientos de correo electrónico.